スマホが普及し日常生活の中でWebサイトにアクセスする機会が増えました。

そうした中で注目されるのがオンラインでのマーケティングです。

Webサイト・アプリ・SNS・メール・チャットなどを活用したマーケティングが注目されているのです。

Webマーケターはこれらのマーケティングを行い、商品・サービスの売上拡大や認知度を高めるための企画立案・施策を行います。

今回はWebマーケターの面接対策を中心に解説します。

Webマーケターの仕事内容の理解

Webマーケターの仕事は多岐に渡りますが主には次の3つが中心になります。

• 集客のための施策実施
• 施策の効果検証と分析
• PDCAサイクルを回す

Webマーケターの仕事で最も重要なのが集客です。

ユーザーをどうやって自社のWebサイトやECサイトに誘導できるかがカギになります。

SEO対策を施し検索ランキングで上位に入るための施策を練ることがWebマーケターに求められます。

また、こうした施策をするための立案から予算案作成を手がけこともあるのです。

次にコンバージョンを増やすためには分析が欠かせません。

ユーザーとのコミュニケーションを通してニーズを分析し、ユーザーがどのキーワードでアクセスするのかなど検証するのです。

また、ユーザーの購入履歴やアクセス履歴などデータを分析して何が今関心をもっているのか探ります。

自社のサイトへのアクセスが少なければその原因を分析し改善しなければなりません。

改善した後はPDCAサイクルを回し期待通りに集客に結びついているか検証をします。

改善効果が見られなければもう一度見直して修正を施し、PDCAサイクルを回し一連の作業を行うのです。

Webマーケターはサイトのデザインや見せ方の工夫についても検討しなければなりません。

実際にデザインを手がけるのはデザイナーですが的確な指示を出すのはWebマーケターの仕事の一つです。

Webマーケターの面接対策

Webマーケターが面接を受ける際に注意すべきポイントについて解説します。

特に志望動機は重要であり、論理的思考能力が試されることは覚えておきましょう。

Webマーケターを志望する理由を倫理的に説明できるように準備しておくことが大切です。

説得力のある説明をするためには、これまで携わってきた分野と紐付ければいいでしょう。

何か手がけたテーマがあればそこで経験したエピソードや数値化したものなど提示すればポイントが高くなります。

また、Webマーケターには必須のSEO対策ツールなどが使えるなら大きなポイントになります。

ブログやWebサイトの運営経験があるならぜひアピールしましょう。

転職を考える人は今からでもチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

ビジョンや目標を明確にする

Webマーケターの面接では必ず将来のビジョンや目標が質問されます。

就活を始めるにあたり自分は将来次の会社で何をしたいのか、どうのように成長したいのか考えておくことが重要です。

これは仕事という捉え方だけでなく、社会人として広い視野に立ったビジョンという位置づけが望ましいでしょう。

ビジョンや目標を明確にするためには自己分析を丁寧にすることです。

これまでの経験を通して自分の弱みや強みを棚卸ししてみましょう。

企業がビジョンや目標を重視するのは、入社してどれくらい意欲を持って仕事に取り組んでくれるのか知りたいからです。

間違っていても構わないので自分がしたいことをしっかり伝える準備が大切なのです。

なぜ応募先企業を志望するのか明確にする

応募先企業をなぜ志望するのかも面接官が知りたいポイントです。

将来のビジョンと応募会社がリンクしなければ意味がありません。

この会社でなければ自分のビジョンが実現できない、そのためにはこの会社で何をしたいのか明確にする必要があります。

数ある企業の中でこの会社を選んだ理由がそこにあるという強い意志を示しましょう。

事前にある程度質問を想定しておく

面接官は履歴書や職務経歴書など資料を見ながら質問を投げかけてきます。

そのためある程度、事前に聞かれる質問を想定しておくことが大切です。

必ず聞かれる質問は、情報入手できるので参考にして面接に備えておきましょう。

面接官には癖のある人もいて、求職者を悩ます質問をしてくるケースもあります。

面接官は求職者の本当の心理を知りたいからこうした質問をするのです。

想定外の質問をされて慌てないようにしましょう。

そのためにはまず自分の目指すゴールを設定することです。

目標が明確化すればどのような質問にも慌てず冷静に答えられるでしょう。

また、面接の最後に何か聞きたいことはありませんかと担当者から質問されます。

事前に2つくらい考えておきましょう。

ありませんと回答すればマイナスポイントになる可能性があります。

 
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Webマーケターの面接で好印象を与えるには？

面接で好印象を与える方法はWebマーケターに限らず、自分のキャリアプランが明確に話せる人です。

目標があれば人から指図されないで自分で考え仕事をこなせるので、積極性があると評価されます。

面接で5年後、10年後の会社や業界でのポジションについて質問がよくあります。

先のことはわかりませんがビジョンを持った人は未来に対する考え方や方向性にぶれがありません。

スキルを吸収しようとする強い意志がにじみ出ているのです。

そういう求職者は面接官から見ても自信に満ち溢れていて好印象を持たれるしょう。

Webマーケターに求められるスキル

Webマーケターに必要な主なスキルを説明します。

• PCの操作スキル
• 倫理的思考力
• Web広告に関する知識
• SEOに関する知識
• コミュニケーション力

Webマーケターはさまざまな情報を分析する能力が求められます。

そのためには必要な情報の収集力が欠かせません。

Webマーケターはクライアントが抱えている問題を見極めて解決案を提案します。

相手の意図をいかに汲み取るか高いコミュニケーション能力が欠かせません。

数理計算に強いことは当然ですが、分析した結果をクライアントにプレゼンテーションすることもあります。

予算の立案や交渉能力も必要です。

また、予算を使いいかに効果的な広告を打ち出せるか真価が問われる仕事でもあります。

そのためには基本的なマーケティングの知識は習得しておきましょう。

Web業界は日々進化しているため常に新しい情報を吸収しなければなりません。

もう少しWebマーケターに必要な主なスキルについて見ていきましょう。

SEOや解析ツールの基礎知識

Webマーケターはサイトにユーザーを呼び込むためにはSEOの専門的な知識が欠かせません。

SEOの分析や調査を日々行い、改善案の作成や解析をするためにはSEOの基礎知識は必要です。

顧客満足度を上げ、Webサイトで検索上位にランキングされるためにはSEO対策が重要なのです。

SEO対策の経験があればWeb業界では活躍の場が広がります。

データの分析力・応用力

Webマーケターは売上向上のため、サイトへのアクセス数・ユーザーのニーズ・メール効果などさまざまな情報を分析します。

情報を分析してユーザーのニーズやマーケットのトレンドを知ることが可能になるのです。

そのためにはGoogleアナリティクスなどツールを使いこなせる経験と知識も必要になります。

分析の結果、どういった媒体を使えば効果的にユーザーに訴えられるのか、商品や顧客属性なども参考にしなければなりません。

分析した結果をどう活かせるかがWebマーケターの実力の見せ所といえるでしょう。

そして、提案した企画が採用されればPDCAサイクルを回し効果をチェックすることが重要です。

情報収集能力

Webマーケターは高い情報収集力が求められます。

SEOを使った集客方法だけでなく新たな手法でユーザーの関心を高めるノウハウも常に最新のものでなければなりません。

最新の情報を収集し分析したものをいち早く、クライアントから提案される前に紹介できるかどうかもWebマーケターの力量です。

Webマーケターの面接を受ける際のポイント

Webマーケターの面接を受ける際のポイントはどれだか自己分析と棚卸しができたかに左右されます。

Webマーケターの転職は実力重視です。

転職理由が自分のビジョンや、やりたいこととマッチしているか何度も自問自答しておきましょう。

例えば目標設定したとしましょう。

なぜそう思うのか、自分の将来像を踏まえて何度も納得できるまで自問自答するのです。

志望動機は結論ファーストで

面接担当者に志望動機を聞かれていろいろ話をする人がいますが、好印象を与えるなら結論ありきでいきましょう。

なぜこの会社を志望するのか面接官はそこが知りたいのです。

志望動機を聞けば人柄も見えてきます。

その後はエピソードなどを交えて話せば効果的です。

日頃から人と話す時もこの点を意識して訓練しましょう。

退職理由と志望理由には一貫性を

退職理由と志望理由に一貫性がなければ説得力も無く、聞いている方もむなしくなるだけです。

面接官はそういった矛盾点を見逃しません。

転職後のビジョンと退職理由に矛盾がないかチェックしておきましょう。

ポイントは以下の点です。

• 退職理由を聞くのは入社後活躍できる人材か確かめたいから
• 退職理由がネガティブであっても入社後、前向きなビジョンが描けるようにする
• 退職理由と転職理由を掘り下げて関連づかせ一貫性を持たせる

実績のアピールは数値化された表現で

Webマーケターの面接で実績をアピールすることは重要です。

最も効果的なものは数値化されたものでしょう。

数字で裏付けされたエビデンスほど説得力のあるものはありません。

解析ツールを使い数値で施策の改善や消費者動向を数値化したり分析したりしたものを提示するといいでしょう。

 
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よく聞かれる質問と回答例

面接で必ず聞かれる質問に志望動機があります。

競合他社もある中でどうしてこの会社を志望するのかは必ず事前に答えを準備しましょう。

これまでの経験や実績、今後のキャリアビジョンなど踏まえて明確な志望動機を伝えられるようにすることが大切です。

面接官に他の会社でもいいのではと言われないためにも積極的な姿勢を見せましょう。

もし質問の答えでネガティブな回答をした場合でもリカバリーをするように意識しましょう。

弱みを強みに変えて話せるよう周到に準備すればいいのです。

面接官の質問に直ぐ答えるのではなく、一呼吸おいて冷静になって話を始めましょう。

緊張もほぐれて頭も整理できるので試してみてください。

なぜこのタイミングで転職するのか？

面接官はなぜ今転職するのかその理由に関心があります。

もちろん今の会社では実現できない理由があるから転職するわけですが、必要以上のことは話さないことも大切です。

特に今の会社の不平や不満はマイナス評価になります。

あくまで自分のキャリアプランの実現のためという点で回答しましょう。

働くことの意味や生きがいと絡めてもいいでしょう。

ポジティブな姿勢と熱意は好印象として受け止められます。

自身の強みと弱みは？

面接では自分の強みと弱みを聞かれることもよくあります。

特に弱みというとネガティブなイメージがあるためどう答えたらいいのか不安に感じる人もいるでしょう。

人間だれでも弱みはあるものです。

ただ面接で聞かれる弱みは少し違います。

面接官は弱みに興味があるのではなく、どのように弱みと向き合い克服していくのかを知りたいのです。

これまでの経験談を交えて伝えられるようにしましょう。

成功体験とその際考えていたことは？

面接では自分が体験した成功例は面接官にインパクトを与えやすいといえるでしょう。

しかし、どのように伝えるか重要です。

例えば、クライアントに何度も企画を提案したにも関わらず承諾してもらえなかった経験ありませんか。

それを受け入れてくれた時に感じた喜びとかもいいでしょう。

クライアントとの信頼関係をどのように構築できたのかなどエピソードを紹介してみましょう。

そして、そこから学んだことをどうやってWebマーケターの仕事に活かしていくのか意識して話すのです。

失敗・挫折経験とそこからの立ち直り方は？

面接では成功談だけでなく失敗談にも面接官の関心はあります。

失敗や挫折はどの仕事にもつきものです。

挫折とは努力しても目標に達することができなかった苦い経験です。

立ち直り方一つにその人の人間性があらわれます。

ストレスに対する忍耐力・やり抜く力を面接官は見ようとしているのです。

また、思考の過程を推し量ることができるため入社後どういった業務に向いているか判断の材料になります。

これまでの仕事で失敗した経験に向き合い、どうやって立ち直れたかアピールしてください。

入社後どんなことをしたいか？

入社後のキャリアの方向性は重要なポイントです。

自分の思い描くビジョンと行動を重ね合わせてキャリア形成して行くからです。

目指すキャリアプランがあいまいであれば入社後のビジョンは描けません。

そのためにはこれまでの経験と今後の目標を絡めて考えることが大切です。

キャリアビジョンはあくまでどのような行動をして目標に近づくかがポイントになります。

まずは棚卸しを行いこれまで体験してきたことを書き出してみましょう。

それぞれ今後の方向性とどう絡んで来るのか検証してください。

Webマーケターの面接の注意点

Webマーケターの面接における注意点ですが、まず自分が転職して何をしたいかを明確にすることです。

あやふやな目標のまま面接を受けることがないようにしましょう。

IT業界は日々情報が変化するためトレンドに高い関心が必要です。

また、チームで動くのが一般的なためコミュニケーションも求められます。

業務によってはクライアントとのコミュニケーションもあるのです。

面接ではそうした適性があるかどうか面接官はチェックします。

日頃から自分の言葉で話すこと、あらゆるトレンドに敏感なことも重要なのです。

そして、困難が待ち受けていてもポジティブマインドで乗り越えられると言いましょう。

情報収集は欠かさずに行おう

トレンドを意識しITに関するさまざまな情報を収集・分析するのがWebマーケターの仕事です。

できるだけ新鮮な情報を収集し、分析、クライアントへ対案することが大切になります。

そのためにはツールを駆使し常にアンテナを張りめぐらせなければなりません。

 
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Webマーケターの面接対策はエージェントの活用が効果的

Webマーケターとして就活するなら書類・面接対策はカギになります。

圧倒的な情報量と豊かな経験・実績のある転職エージェントに相談しましょう。

まだ表に出ていない耳寄りな情報やここだけの情報など豊富です。

また、苦手な面接対策は模擬面接を何度も行い改善点を見つけ自信を持って面接に臨めるようになります。

デジマクラスではプロの転職コンサルタントが転職を希望するあなたを強力にバックアップしてくれます。

まとめ

進化し続けるIT業界でWebマーケターの仕事は注目されています。

実力の世界だからこそこれまでのキャリアが活かせる職場なのです。

業界の進化と共にキャリアビジョンも大きく広がることでしょう。

人気が高いマーケティング職は非公開求人も多くあります。

確かな実績と経験がある転職エージェントに相談して転職を実現させましょう。