商品制作において、コンセプトメイキングというのは大変重要なものの1つです。

コンセプトがしっかりと決まっていなければその商品は十分な集客力を付けられず、ターゲットにうまくリーチできないでしょう。

成果を得るために重要となるコンセプトメイキングについて詳しく知っておけば大きく役立ちます。

コンセプトメイキングのやり方を解説

コンセプトメイキングというのはその商品・サービスの目的や価値を定めることを意味します。

これが十分に練られていなければ、その商品・サービスは当初想定していた成果を出すことができません。

今回はコンセプトメイキングのやり方について詳しく解説していきます。

もしこれからコンセプトメイキングを行おうと考えているのであれば、この記事を参考にすると良いでしょう。

 

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コンセプトメイキングをする目的

商品・サービスはどれも何らかの狙いがあって作られます。

その狙いを達成させるためには、ユーザーに対してコンセプトをしっかりと伝えることが重要なのです。

商品のコンセプトは、その指針となるものです。

コンセプトメイキングというのはその商品が存在する意味を明確化する上で欠かすことができません。

もしコンセプトメイキングを怠れば、それを必要とする人々にコンテンツを上手に届けられないでしょう。

また、コンセプトを明確にすることで制作における迷いを少なくすることもできます。

制作チーム内でも共通認識が出来上がるため、制作がしやすくなるでしょう。

これらの理由から、コンセプトメイキングをしっかりと行う必要があります。

コンセプトメイキングのやり方

ここからは具体的なコンセプトメイキングのやり方をご紹介していきます。

コンセプトメイキングの具体的なやり方を知り、商品・サービス制作の現場で上手に活用していきましょう。

目的・ターゲットの明確化

まずコンセプトを決めるために、その商品・サービスの目的とターゲットを明確にしましょう。

その商品で自分たちがどういったことをやりたいのかが分かれば、対象としたいユーザーも明確になります。

目的とターゲットは商品・サービスにおいて最初に定めるべき2つの要素です。

これらを明確にすればコンセプトも決めやすくなるでしょう。

そのため、目的・ターゲットの明確化をしっかりと行うことが大切です。

ペルソナの設定

目的・ターゲットを明確にしたら、次はペルソナを設定しましょう。

ペルソナというのはその商品を利用する典型的な人物像のことです。

これを設定することによってその商品でどういったことが求められるのかが明確になります。

このペルソナを設定する際には年齢・性別・学歴・職業・年収などを細かく決めていきましょう。

そうすることによってユーザーのニーズがより明確になるでしょう。

また、ペルソナを設定することによって、主観的な視点ではなく客観的な視点からコンテンツを見られるようになります。

チーム間でもペルソナを共有することによってメンバー間で認識のズレが生じにくくなるでしょう。

コンセプトを作成する

ここまで決めてきた目的・ターゲットとペルソナを基にしてコンセプトを作成していきます。

コンセプトというのは主観的に考えるのではなく、客観的に考えることが大切です。

客観的に考えることによって、ユーザーから見て魅力的な商品に仕上げることができます。

商品の強みをしっかりと理解し、それをコンセプトに反映させることが重要です。

 

コンセプトメイキングの重要性

次はコンセプトメイキングがどうして重要なのか、詳しく解説していきます。

コンセプトメイキングの重要性を理解することで、コンセプトに対する考え方も変化することでしょう。

コンセプトが商品全体に影響する

コンセプトメイキングというのはその商品自体がどういった形で存在するのかということを定義するためのものです。

そのため、コンセプトによって商品の作り方も変わってくるといって良いでしょう。

コンセプトというのは商品・サービス全体を表す概念であり、デザインと機能の両方に影響を与えます。

コンセプトが明確に作られていないと商品の存在理由さえ曖昧なものとなってしまうでしょう。

商品を必要とする人々にしっかりと届けるためには、前述した手順でコンセプトメイキングをしっかりと行うことが重要です。

コンセプトをしっかり作ることが、マーケティングの成功につながります。

ユーザーの悩みの解決に直結する

コンセプトを作ることによって、ターゲットとなる顧客層に自社の商品を認知してもらいやすくなります。

商品を見る時、ユーザーは悩みや疑問を解決するための情報やサービスを必要としています。

もし悩みが解決するということが一目で分かれば、ターゲットは必ずその商品・サービスを利用したいと考えるでしょう。

コンセプトメイキングがしっかり行えていれば、ターゲットがその商品の価値に気づきやすくなるのです。

商品・サービスを制作する際には、それがユーザーの悩みの解決に直結するかどうかを考えると良いでしょう。

 

キャッチコピーとの関係性

キャッチコピーとコンセプトは同じものだと捉えられることが多いですが、2つは全く異なるものです。

どちらも関わる人に共通認識を与えるという役目は同じですが、表現しているものが異なります。

コンセプトというのは、商品を表したある種の概念のようなものです。

コンセプトはそれがどういった強みを持っているのかを表したものだといえるでしょう。

そしてキャッチコピーというのはそのコンセプトをユーザーに伝わりやすい形で表したものです。

コンセプトをキャッチコピーという形式にしてワンフレーズにまとめることで、多くの人に興味を持ってもらいやすくなります。

キャッチコピーはコンセプトを伝えるために重要なものです。

 

 

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キャッチコピー作成のコツ

次はキャッチコピーを作成する際のコツをご紹介していきます。

以下のようなことに気をつけることによって、多くの人の心に届くキャッチコピーを作れるでしょう。

目的・ターゲットを明確にする

キャッチコピー作成においても、目的・ターゲットを明確にすることは重要です。

キャッチコピーをどういった目的で設定するのか、誰に届けたいのかを明らかにすることでより多くの人に届くものにすることができます。

また、作成する際には悩みを提示し、その後にそれを解決する方法を出すことでユーザーの心に届きやすいものとなります。

自社の商品がターゲットの悩みを解決できるものであるということをキャッチコピーで表現すると良いでしょう。

数字を入れる

キャッチコピーには具体的な数字を入れるとより効果的です。

具体的な数字を入れるとユーザーはより明確なイメージを持つことができます。

例えば、「業績が急激に伸びた」というよりも「業績が35%伸びた」ということで具体性が増します。

こうした数字があることによって、現実味を持ってその効果を知ることができるのです。

キャッチコピーの中に数字を入れるだけで、訴求効果が高まることが期待できます。

メリットではなくベネフィットを入れる

ユーザーは商品を利用することで得られる機能や特徴などのメリットの説明は求めていません。

特にキャッチコピーはユーザーにコンセプトを伝えやすくするためのもので具体的な機能・特徴などを言及する必要はないでしょう。

ユーザーは、それを利用することでどういった悩みや問題が解決されるのか知りたいと考えているのです。

これはベネフィットと呼ばれるもので、悩みや問題が解決された後にどういった結果が待っているのかを提示することが大切です。

商品を利用した人にどういった利益があるのか、キャッチコピーで明確に表現しましょう。

不安や好奇心を煽る

キャッチコピーでは不安を煽るのも効果的な方法です。

不安を煽ることで自社の商品を利用しないことで自分が損失を被ってしまうのではないかというイメージを与えます。

また、好奇心を煽るというのも良い方法です。

普通ではあり得ないような効果が発揮できるということをアピールすると、人々は興味を持ちます。

例えば「どれだけ食べても痩せられる」などといったキャッチコピーもこれに該当します。

好奇心を煽ることによって、キャッチコピーに反応してくれる確率を向上させることが可能です。

コンセプトメイキングの注意点

ここではコンセプトメイキングをする際の注意点について解説していきます。

以下のことを注意することによって、より良い形でコンセプトメイキングが行えるでしょう。

分析結果を基にターゲットを決める

コンセプトメイキングを行う際には、まず業界や市場を分析することが大切です。

分析をすることによって、課題や問題が明確になります。

コンセプトメイキングではそういった結果を基にしてターゲットを決めるようにしましょう。

主な分析手法を以下に記載していきます。

• 環境分析
• ユーザー視点による分析
• シナリオ分析
• 商品分析
• トレンド分析
• マーケティング分析

こうした分析手法を活用することによって、その結果から商品のターゲットを絞り込むことができるでしょう。

分析を行うことによって、ニーズに合った商品・サービス制作が可能になります。

競合との差別化や自社の強みを明確にする

コンセプトの作成にはポジショニングが大切になります。

ポジショニングというのはサービスが競合内でどういった位置付けであるかを表すものです。

競合と比較して自社の商品がどういった位置づけとなるのかを考えることで、何をアピールしていけば良いのかが分かります。

ポジショニングをしっかりと行うことによって、競合との差別化が行えるのです。

また、オリジナリティというのも重要なポイントです。

オリジナリティというのは、自社の商品のみが持っている他社にはない特徴を指す言葉です。

他にはないものというのは、自社の強みにつながっていきます。

強豪との差別化と自社の強みの明確化を行うことによって、コンセプトがユーザーに伝わりやすくなるでしょう。

 

コンセプトメイキングの事例

次はコンセプトメイキングの具体的な事例を解説していきます。

事例を参考にすることによって、どのようにコンセプトメイキングを行っていけば良いのかが明確になるでしょう。

ヴィレッジヴァンガードの事例

ヴィレッジヴァンガードは「遊べる本屋」をコンセプトとして全国展開をしています。

このコンセプトを基に店舗では本以外にもパーティーグッズを中心に多数の商品を取り扱っています。

店舗に仕入れや店づくりを任せることで、手書きの店内ポップを中心に見ているだけで楽しくなるような仕掛けを施しているのです。

これにより、若者を中心に絶大な人気を誇っています。

スターバックスの事例

スターバックスでは「サードプレイス」というコンセプトによって多くの人にとってくつろげる空間を提供しています。

コーヒーと共に居心地の良い空間を提供することによって、多くの人から支持されているのです。

コンセプトが明確であるため、そのコンセプトの強みを最大限引き出せる商品・サービス制作ができるのでしょう。

 

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コンセプトメイキングのやり方に困ったときは？

もしコンセプトメイキングのやり方で困っているのであれば、デジマクラスのコンサルタントに相談してみてはいかがでしょうか。

コンセプトメイキングというのは商品制作の要となるものです。

もしやり方を間違ってしまうと、ニーズに合わない商品になってしまうかもしれません。

コンサルタントに相談すれば、専門家の視点からコンセプトメイキングのやり方をしっかりと教えてくれるでしょう。

自分だけでは難しいと思った場合にはぜひ、デジマクラスへ相談してみてください。

まとめ

今回はコンセプトメイキングのやり方について解説してきました。

コンセプトというのはその商品・サービスを象徴するものです。

その制作の仕方というのをしっかり覚えておくと、ターゲットに情報が届きやすくなります。

そのため今回の記事を参考にして、そのやり方を覚えていただければ嬉しいです。

また、もしコンセプトメイキングに関して悩みや不安がある場合にはデジマクラスのコンサルタントに相談してみましょう。