EC業界はスマホの普及・巣ごもり需要の伸びなどの要因から将来性が高く、転職市場においても非常に注目を集めています。

それだけに転職には競争率も高く、単に意気込み・やる気をアピールするだけでは「採用」を勝ち取ることはできません。

転職希望者が採用を勝ち取るには、自身がEC業界で求められている人物像にマッチした人材であるとアピールすることが不可欠です。

この記事では、EC業界への転職を希望する人が知っておきたい志望動機の書く際のポイントや例文・NG例について紹介します。

EC業界への転職で志望動機が重要な理由

EC業界は右肩上がりで業績を伸ばしている業界であり、巣ごもり需要の増加などの理由からさらにその勢いは加速しています。

そのためEC業界では多くの求人募集がありますが、だからといって誰でも採用されるわけではありません。

採用担当者は自社に貢献できる、EC業界が求める人物像にマッチした人材を採用したいと考えています。

そこで、志望動機の内容から転職希望者の「人となり」を見極めて合否を決定しているのが実態です。

つまりEC業界への転職希望者は、自身がEC業界の求める人物像にマッチしていることを志望動機でアピールすることが不可欠です。

 
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EC業界の働き方

EC業界への転職を成功させるには、まず業態・職種・働き方を正確に把握することから始めましょう。

「何となく稼げそう」「楽しく仕事ができそう」といったイメージだけで、採用担当者にアピールできる志望動機を書くことはできません。

つまりEC業界の働き方を正しく理解し、自分が求める働き方とマッチしているかを確認しておくことが大切だといえるでしょう。

ECサイトの3つの業態

ECサイトには次の3つの業態があり、それぞれに特徴が異なります。

• 自社サイト型
• プラットフォーム型
• ショッピングモール型

自社サイト型はその名のとおり、自社で開発・製品化した商品を販売するECサイトであり、商品開発やブランディングなども手掛けています。

アパレルメーカーをはじめ、インテリア・コスメのメーカーに多く見られる業態であり、直販ならではの品揃え・割引などが魅力です。

プラットフォーム型とは楽天市場やAmazonに代表される、ECサイトの集合体であり自社で商品開発などは行いません。

あくまでも出店企業と消費者を仲介するのが役目であり、ITエンジニアやWebデザイナーなどIT分野の求人が多いも特徴です。

ショッピングモール型とは実店舗を持たず、プラットフォーム型ECサイトに自社ショップを出店して商品を販売・発送する業態になります。

ECサイトへの手数料は必要ですが、リアル店舗を持たないため比較的簡単に自社ショップを開店できるのが魅力だといえるでしょう。

EC業界の職種

EC業界には以下のとおり様々な職種があり、求人も多岐にわたるのが特徴だといえます。

したがって、転職希望者は単に「ECサイトに転職したい」ではなく、どういった職種に転職したいのかを明確にしておくことが大切です。

• 商品企画
• マーケティング
• プロモーション
• エンジニア（技術職）
• 商品管理
• カスタマーサービス

マーケティングとプロモーションでは「販売促進」という点では似通っていますが、マーケティングは市場動向を調査するのが主な仕事です。

一方、プロモーションは広告やキャンペーンによる広告戦略を主な仕事としており、マーケティングの仕事は明確に区別されます。

したがって、志望動機を書く際には「どんな職種に就きたいのか」を具体的に明記にしておくことが大切です。

EC業界の働き方や年収

EC業界は業態や職種により働き方は様々ですが、共通しているのは何事に対しても固定観念に捉われていない点です。

また、テレワークや時短なども積極的に導入されており、育児休業などの休暇制度が充実した企業も多く、働きやすい業界だといえます。

ただし、年収面では未経験の求人だと300万円～400万円程度が平均であり、決して高いとはいえません。

もちろん、EC業界全体の業績は右肩上がりにアップしていることから、経験年数や実績に応じて年収は確実にアップするでしょう。

 

 
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EC業界の志望動機例文

ここまで、EC業界の志望動機を書く際のポイントについて紹介してきましたが、いざ書こうとすると迷ってしまう人も少なくありません。

ポイントを押さえた志望動機を書くには、いくつかの例文を参考とすることが効果的です。

ただし、コピーとならないよう注意しましょう。ここではEC業界における、様々なパターンの別に志望動機例文を紹介します。

自社サイト型ECサイト企業へ応募

前職では美容メーカーでマーケティング・プロモーションの仕事をさせていただいていました。

主に店舗型の販売促進に携わっていましたが、昨今の市場動向を鑑みると今後は自社サイト型ECサイトが主流になると考えています。

御社は自社サイト型ECサイト企業として数々のヒット商品を発表されており、そのマーケティングの手法には感心させられるばかりです。

私は前職での経験を活かし、自社サイト型ECサイトならではのヒット商品のマーケティングに携わりたく、御社を志望いたしました。

プラットドーム型ECサイト企業へ応募

前職はアパレルメーカーで自社サイト型ECサイトの開発プロモーションにSEとして携わり、様々な経験を積んできました。

いくつものプロジェクトに携わる中で、徐々に大規模なプラットドーム型ECサイトの開発にチャレンジしたいとの想いを強くしています。

御社のプラットフォームはプライベートでも利用させていただいていますが、ユーザーにとって使いやすいサイト作りがとても魅力的です。

御社への入社が叶いましたら、これまで養ってきた経験とスキルをもって、ユーザーに優しいサイト作りに貢献したいと考えています。

ショッピングモール型ECサイト企業へ応募

前職では健康器具メーカーで販売の仕事に携わっていましたが、今後はECサイトが販促活動の主流だと考えていました。

御社はショッピングモール型ECサイトとして、受注・発送・CSといった業務をユーザー視点で丁寧に行うことがモットーだと伺っています。

実際に私も御社のCSを利用させていただきましたが、とても親切な対応をしていただき感銘を受けました。

前職での経験を活かし、ユーザー視点に立ったショッピングモール型ECサイトの運営に携わりたいと考え志望させていただきました。

志望動機のNG例は？

EC業界の志望動機においては、次のとおりいくつかのNG例があります。

• 休暇が多い
• 時給が高い
• 未経験でも仕事に取り組みやすそう
• 入社後にいろいろ勉強したい

これらに共通するには、自分の都合で志望企業を選んでいることがあからさまな点です。

採用担当者は自社に貢献できる人材を採用したいと考えていますから、自分の都合で入社を希望している人を採用しません。

志望動機では「会社に貢献したい」といった熱意を伝えることが大切であることを心得ておきましょう。

 
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悩んだら転職エージェントを活用しよう

EC業界は企業規模・業態・業種・取り扱う商品が多岐にわたり、求められる人物像も大きく異なります。

経験者であってもEC業界全体の求職事情を把握し、個々の企業が求める人物像を把握するのは極めて困難だといえるでしょう。

転職活動を効率的に進めるには、EC業界の転職事情に精通した転職エージェントに相談するのが得策です。

EC業界における最新の転職事情や志望動機の書き方に加え、未公開求人を紹介してもらえることもあります。

なお転職エージェントに相談する際には、どのような職種・職場環境で仕事をしたいのかを明確にしておくことがポイントだといえるでしょう。

まとめ

EC業界はスマートフォンの普及・巣ごもり需要の伸びなどの要因により、右肩上がりの成長を続けている業界です。

EC業界は転職市場においても多くの注目を集めていますが、競争率も高いため志望動機の内容が合否に大きく影響します。

なお、志望動機を書く際には、その企業・職種を選んだ理由、自身がその企業に貢献できる人材であることを明らかにしましょう。

しかしEC業界には様々な求人募集があり、その企業規模・職種・職場環境も様々であることから、全てを把握することはとても困難です。

そこで、利用したいのが転職エージェントです。様々な経験・ノウハウから個々の事情に沿ったアドバイスが受けられるでしょう。