PEST分析は経営戦略論における環境について使用されるマクロ環境要因のフレームワークです。
マーケティング環境を分析するPEST分析ですが、早い段階でのPEST分析を推奨しています。
外部環境と事業活動や経営管理が適合しているか、確認するためにPSET分析を行うのですが、なぜ早い段階なのでしょうか?
理由があっての早い段階での実行を推奨しているのですが、その理由とは何なのでしょうか?
目次
PEST分析方法を解説
PEST分析の方法を解説する前に、PEST分析について確認していきましょう。
PEST分析は世の中の流れが自社にどのように影響を与えるのかを分析するフレームワークです。
政治・経済・社会・技術といった4つの観点から、マクロ環境(外部環境)を分析するマーケティングフレームワークです。
PESTは
- Politics(政治的)
- Economy(経済的)
- Soctiety(社会的)
- Technollgy(技術的)
これらの頭文字を取った造語です。
さまざまな外的要因を4つに分類分けして、分析をしてしていきます。
その結果をもとに戦略を立てることになるのです。
PEST分析の分析方法について、解説していきます。
PEST分析について
PEST分析はアメリカの経済学者フィリップ・コトラーが提唱したもです。
自社業界を取り巻く外部要因の調査をする手法とされています。
「調査をせずに市場参入を試みるのは、目が見えないのに市場参入しようとするようなものだ」
このように説明をしています。
PEST分析をする目的
外部環境とは、自社ではコントロールできない部分です。
これを「マクロ環境」と呼びます。
逆に自社や組織である程度コントロールができる外部環境を「ミクロ環境」といいます。
自社ではコントロールできない外部環境の影響を分析するのがPEST分析なのです。
PEST分析を行う目的は、環境の流れに対応して利益を出せるマーケティング戦略を立てることです。
参入を考えている市場に、どのような環境が影響を与えているのかを分析します。
PSET分析を行うことで、事業の将来性や、取るべきポジションを確認することができます。
PEST分析の必要性
事業の将来性や取るべきポジションにおけるPEST分析を行う理由は理解できました。
マーケティング初期に使われる分析のフレームワークにはSWOT分析などもあります。
なぜPEST分析を使うのでしょうか?
現代社会において、外部の影響を全く受けないということは考えらえません。
大なり小なり外部の影響を受けてしまうと思ったほうが良いでしょう。
自社がおかれた状況を的確に分析をするためにはPEST分析のような分析方法が有効になります。
自社の立ち位置や今後の進退を明確にすることがとても大事です。
PEST分析の構成要素
PEST分析の構成要素は、先に述べておりますが、4つの視点により構成されています。
- Politics(政治的)
- Economy(経済的)
- Soctiety(社会的)
- Technollgy(技術的)
マクロ環境には無数の環境要素があります。
PEST分析のどの要素に当てはまるか迷うものも出てくるはずです。
一方複数の要素に該当するものもあるでしょう。
環境要因に含まれる具体的な要素を確認して、自社へ影響を与えるであろう需要な要因を見落とさないようにしましょう。
この他に法律や環境なども分析に列挙されることもあります。
PEST分析の項目
4つの視点・分析項目せ構成されているPSET分析ですが、どのような内容を外的要因としているのでしょうか?
1つずつ解説していきます。
政治
- 法律・条令・規制
- 規制の緩和・強化
- 裁判制度・判例
- 税制面(課税条件・税率の変更)
- 政治や政権交代、政治的思想
- 公的支援制度(補助金・助成金)、特区制度
- 国際的な政治動向(条例・貿易・関税の問題)
厚生労働省では働き方改革の一環として「副業・兼業の促進に関するガイドライン」を公表しています。
労働者にとって多様な働き方の実現に繋がり、大きく変化をもたらしました。
このように法律などの改正同好などをはじめ、国内外の政治動向にも着目して、影響を分析していくことが必要です。
経済
- 景気動向・消費動向
- 株式・為替の動向、金利の変動、原油価格
- 株価の変動(インフレ・デフレ)
- 経済成長率
- 雇用情勢・賃金変動
景気動向の変動によって、雇用情勢にも変化がでるように、複数の要因が関係しあっています。
それだけではなく、政治的要因などによっても経済環境は変化をすることがあります。
表面的な数字だけではなく、経済的要因の変化の背景にも着目した分析を行っていく必要が出てくるでしょう。
ビジネスチャンスの獲得や差別化戦略の推進にも繋がります。
社会
- 人口数・人口密度
- 人口構造・世帯構成
- 流行・文化・ライフスタイル
- 社会問題(事件・犯罪)
- 世論・風潮
- 境域制度、言動、宗教
社会的要因の変化によって、消費動向は変化をします。
マーケティング戦略にとってはとても身近な分析要素です。
一方で、分析対象が広く漠然としているので緻密な分析をすることが難しく、限界があります。
顧客の声のしっかりと聞き、自社の方向性やターゲットを定めて事業戦略を練ることが大切です。
技術
- インフラ
- ビッグデータ
- IT、IoT技術
- 特許
- イノベーション
技術の変化による影響について分析をします。
IT技術の進歩は目覚ましく、IT化によって人々の動向がリアルタイムに可視化されていきます。
支援実績やコンサルティングの詳細は、実績・事例紹介のページをご覧ください。
PEST分析の方法
PEST分析を行う際は、集めた情報をフレームワークを、4つの要因に振り分けて可視化することから始めます。
振り分けをした後にはどのようなことをするのでしょうか?
仮説を立てて長い視点でみる
続いて振り分けた内容を、仮説を立てて中長期的視点でみるということを行います。
仮説を積極的に立てて、組織で共有して、3~5年後の世の中に対して、現在取り組むべき戦略を構築していきましょう。
仮説を立てシュミレーションしていくことで、業界に及ぼす影響や、環境変化を考える視点が得られます。
マクロ環境の相関性
次に、4つの項目ごとの将来動向をチェックします。
PEST分析の項目に加えて、4つの項目の関連性を見ることで、マクロ環境全体構造が分かりやすくなるでしょう。
PEST分析をクロスして解釈することで、新たな洞察を得ることができます。
変化の有無
マクロ環境のトレンドは、「変化するもの」「変化しないもの」があります。
「何が変わったのか」「将来も変わることがあるのか」
「何がかわっていないのか」「将来も変化がないままなのか」
PEST分析によって、このトレンドを見極めましょう。
トレンドだけではだめ
PEST分析のマクロ環境トレンド変化は「一時的なもの」と「中長期的なもの」があります。
目先の一時的なトレンド変化を追っても事業の成功は望めません。
中長期のマクロ環境トレンド他社に先取りして捉えて、マーケティング戦略を構築すれば成功に近づきます。
マーケティング戦略の事例はこちら
PEST分析の事例
ここからはPEST分析の具体例についてご紹介します。
子供向けプログラミング教育アプリを想定する場合のPEST分析
政治:
IT人材の育成を徹底するために、2020年から小学校でのプログラミングが必修化となっています。
少子化や人口減少、高齢化が進む日本で、先進諸国とのビジネス競争に打ち勝つためです。
IT技術を身につけることは今後の「第4次産業革命時代」を生き抜くために必要不可欠であると考えられたためです。
(出典:「教育の情報化」の進展~次期学習指導要領におけるプログラミング教育~)
経済:
現在日本では農業・工業が衰退している、産業の過渡期となっています。
国内のみならず世界的にもエンジニアリングの市場は拡大しています。
日本ではエンジニアなどの需要に対して、供給が追い付いていない状況です。
つまりプログラミングスキルを持つ人材が、安定した就職であり高給が見込めるという状況になっているのです。
社会:
アプリやテレビゲームなど、プログラミングを基盤とすグ楽の需要が急増してきています。
子供たちはそれらの作りてとしてのスキルを備えることで、仕事のチャンスや人生の可能性が拓えることになります。
技術:
AIの発展に伴い、全てのものがネットに繋がるという「IoTの発展」で、今後生活やビジネスが根底から変わる可能性があります。
AIの発展によって、現現存する職業の多くが消滅する可能性が高いといわれているのです。
プログラミング技術を身につけおくことで、これから数十年で新たに出現する仕事に就くことが可能となります。
将来の人生設計の幅が広がることになるのです。
PEST分析での失敗事例
PEST分析の失敗事例についても確認してみましょう。
失敗事例を確認することで、失敗を生かせることもあります。
自動車業界の衰退。
自動車業界は時代の潮流れに上手く乗れず、衰退しつつある状態です。
世界的自動車メーカーなどが、相次いで人員削減を計画して実行している状態です。
低迷の背景にあるのが政治・技術(環境対応に伴う電気自動車普及)や社会(人々の自動車購入意欲の低下)対応の遅れとされている。
このことにより全体的な需要が大きく落ち込むと見られています。
PEST分析の考え方で大切なこと
PEST分析を行う場合、考え方において大切なことは何でしょうか?
PEST分析でチャンスを見つける
PEST分析を行うことで、チャンスを見つけることが重要です。
中長期的な動向を把握して、チャンスを見つけるようにしましょう。
社会の変化に敏感になりトレンドにのることが大事
PEST分析は、企業経営を取り巻くマクロ環境を分析する上で欠かせないツールです。
社会の変化を敏感に読み取ることが可能となりますので、トレンドに乗ることも可能になります。
PEST分析で業界独占も
ポイントを抑えることにより、経営戦略立案に上手く活用することができるのでPEST分析で業界独占をすることも可能になります。
それくらいPEST分析は外部環境分析に大切なツールなのです。
支援実績やコンサルティングの詳細は、実績・事例紹介のページをご覧ください。
関連する他のフレームワークに応用しよう
PEST分析と共に活用してほしいフレームワークを紹介します。
- 3C分析…顧客・競合・自社の3つの観点から分析し、成功要因や課題を見つけ出す方法。
- SWOT分析…自社の現状を強み・弱み・機会・脅威の観点から分析する方法です。
- バリューチェーン分析…企業活動の連鎖を「モノの連鎖」と「価値の連鎖」の2軸から行う分析方法。
それぞれ、PEST分析とは異なった分析方法です。
いくつものフレームワークを利用することによって、それぞれの分析がより効果的なものになります。
違った視点からの分析方法となりますので、時間などがかかってしまいますが、応用するようにしてください。
PEST分析方法に悩んだ時は
PEST分析は中長期的な視点で行っていく分析です。
短期の分析ではないので、不安になってしまうこともあるかもしれません。
PEST分析の目的は、市場特融の環境要因を知ることです。
競合調査や自社分析などをすることではありません。
中長期的な分析だけでは物足りないと、あれこれ調べすぎるようなことがないようにしましょう。
PEST分析について悩む場合は、デジマクラスやコンサルタントに相談してみることもおすすめです。
違った視点からのアドバイスや、活用方法を知ることができるでしょう。
マーケティング戦略の事例はこちら
まとめ
PEST分析の方法を解説いたしました。
PEST分析の項目について分析方法について説明を行いましたが、ご理解いただけましたでしょうか?
PSET分析を行うことで、事業の将来性や、取るべきポジションを確認することができます。
ご紹介したPEST分析の実例や失敗事例を参考にPEST分析を始めてください。
PEST分析について方法に悩んだ時の対処法をご紹介しましたので、PEST分析で悩むときはデジマクラスへご相談をしてみましょう。