DMPを活用することで効果的なマーケティングをすることに繋がります。

しかしDMPの仕組みや種類についてよく分からない、どのように導入すべきか悩むという人もいるでしょう。

今回はDMPを活用した広告についてメリットや注意点も含めて詳しく解説します。

DMPを活用した広告を解説

インターネットが必要不可欠になった現代ではインターネット広告を見かけることが多いのではないでしょうか。

DMPを活用することでより効果的なインターネット広告の表示に繋がります。

しかしDMPの仕組みや活用方法についてよく知らないという人も少なくないでしょう。

近年マーケティングの施策として注目されているDMPのそもそもの意味をご存じでしょうか。

DMPはData Management Platform（データ・マネジメント・プラットフォーム）の頭文字をとったものです。

インターネット上には膨大な量の情報が蓄積しています。

さらに企業は自社サイトのデータも保有しているでしょう。

それらのデータを一元化して管理することで効果的なインターネット広告の表示やメールマガジンの配信が可能になるのです。

今回はそんなDMPの仕組みや活用事例だけでなく課題についてもご紹介します。

基本的なDMPの知識を知り効果的に導入してください。
 
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DMPの仕組み

まずはDMPの仕組みについてご紹介します。

DMPがもつ機能について見ていきましょう。

• データ収集
• データ分析
• データ利用

DMPはまずデータを集めるところから始まります。

収集するデータは自社がもつ顧客属性・購買データや広告配信データなどがあります。

またCookieを利用したユーザーのアクセスデータを活用することもあるでしょう。

これらの情報はビッグデータと呼ばれ膨大な量となっています。

その自社データと外部データを一元化してセグメントを行うのがDMPの基本です。

オープンDMPとプライベートDMP

DMPはオープンDMPとプライベートDMPの2種類に分けられます。

ここではその2種類のDMPについて確認していきましょう。

オープンDMPの概要

オープンDMPはユーザーのインターネット上の行動履歴や属性といった情報を蓄積・管理するプラットフォームです。

これらの情報はデータ提供企業が保有しており個々の企業にはない広範囲な情報の収集が可能になります。

ユーザーの属性と行動履歴が分かることでどのようなメリットがあるのでしょうか。

これはある年代・性別の人がどのようなことに興味・関心を持っているのかを知ることができるのです。

自社で持っていない情報を得ることができればよりマーケティングの幅が広がるでしょう。

プライベートDMPの概要

プライベートDMPは自社で保有しているデータを蓄積・管理するプラットフォームのことを指します。

ユーザーの属性・購買履歴・興味・関心といった情報は自社のWebサイトで収集することができるでしょう。

近年では外部のオーディエンスデータであるオープンDMPと組み合わせて活用することが増えています。

 

DMPの活用事例と課題を紹介

DMPを活用することでどのような効果をもたらすことができるのでしょうか。

またDMP導入には課題もあることを押さえておいた方がいいです。

ここではそんなDMPの活用事例と課題を解説していきます。

マーケティング施策を打つための準備

マーケティング施策を打ち出すためには現状の把握や問題点を見出す必要があります。

DMPを導入することでこれまでは分からなかった問題点や課題が見えてくることもあるでしょう。

自社サイトの訪問者数は少なくないものの購入に至らずDMPを活用して改善を試みた事例をご紹介します。

そこでDMPを導入しユーザー属性やオーディエンスデータを把握しマーケティング施策を打ち出す準備をしたのです。

これまではインターネット広告の表示やメールマガジンの配信についてこだわりをもってきませんでした。

しかしDMPを導入しユーザー像の把握やオーディエンスデータを得てマーケティング課題を見出したのです。

インターネット広告を表示するタイミングや適切なメールマガジンの配信を重点的に改善することになります。

マーケティング施策の実施

適切なインターネット広告やメールマガジンの配信として以下のことを行いました。

• ユーザー属性に合わせて広告表示のタイミングを変える
• 見込み顧客に対し適切なタイミングでキャンペーン等の広告を表示
• Webサイトを離脱した顧客に再度訪問を促すような広告表示
• 1年以上購買履歴のない顧客に対しキャンペーンのメールマガジンを送信

これらのマーケティング施策を実施することで広告のクリック率の向上に成功しました。

DMPの課題は

DMPを活用することで効果的なマーケティング施策を打ち出すことができます。

しかしその一方で課題があることも押さえておきましょう。

• システムの導入にコストがかかる
• 効果が見えるまでに時間がかかる
• データの取り扱い部署
• 各部署や担当者の連携
• セキュリティやプライバシーの問題

DMPの導入にはコストやシステムの面だけでなく課題がたくさんあります。

情報の取り扱いのためにはセキュリティやプライバシーの管理は必須といえるでしょう。

 

 
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インターネット広告の運用・効果測定ガイド

インターネット広告を表示する上でどのような広告が効果的なのか評価する必要があります。

「たくさん広告があるけど何に効果があったのか分からない」

「種類が多くて管理が難しい」

インターネット広告の運用や管理でこのようなことに悩んだ経験はないでしょうか。

そこでDMPと合わせて導入をおすすめするのがインターネット広告の運用・効果測定ガイドです。

これによって複数の広告を一括管理することも可能になります。

効果的なインターネット広告の配信ができPDCAサイクルの効率化を図ることもできるでしょう。

DMP導入のポイント

DMPを導入するに当たりどのようなことに注意すればいいのでしょうか。

ここではDMP導入の流れを踏まえて注意点をご紹介します。

DMPを実施する「目的」

DMPを導入する時にはその「目的」を明確にしなければなりません。

導入に際して決して敷居が低くはないのがDMPです。

「マーケティングに活用するといいらしい」「最近注目されているから」という理由では足りません。

目的が曖昧なまま利用しても導入効果を実感することができないでしょう。

現在どのような課題があってどのように解決したいのかを明確にしてください。

また課題解決に向けた目標だけでなく施策や運用について検討しておきましょう。

簡単に導入・運用することができないものだからこそ導入前の計画が大切です。

目的に応じてどんな種類（オープン、プライベート）を導入するか

先ほどお伝えしたようにオープンDMPとプライベートDMPの2種類があります。

それぞれのDMPで特徴が異なるので導入前にどちらがいいか検討しましょう。

どんな種類がいいのかは目的に応じて変わってきます。

外部情報だけでいいのか、あるいは自社データと一元化して管理すべきなのか検討が必要です。

どちらがいいかよく分からないからといって「こっちでいいか」と選択してはいけません。

まずは目的をしっかりと明確にしてそれに合った種類のDMPを選んでください。

要件を満たすベンダーを選定

DMP導入の目的や導入する種類の要件を満たすベンダーを選定します。

ベンダーとは販売会社のことをいい、IT業界ではサービスや製品を提供する企業として使われます。

そのベンダーによって得意とすることも異なるでしょう。

そのためDMPを導入する目的に合わせてどのベンダーがいいか選定する必要があるのです。

DMPを導入するメリット

DMPを導入することで企業にはどのようなメリットがあるのでしょうか。

ここではDMPを導入するメリットを解説します。

先ほどお伝えした活用事例やポイントを踏まえて見ていきましょう。

自社が狙いたいユーザー像が把握できる

DMPを導入することで自社が狙いたいユーザー像を把握することができます。

マーケティングをする上で既存顧客も大切ですが新規顧客の開拓も必要となるでしょう。

しかし、やみくもに新規顧客を開拓しようとしても時間がかかり効率的ではありません。

そこでDMPを活用すると自社製品に興味・関心を示す顧客を発見することができます。

見込み顧客のユーザー属性がわかる

DMPを導入することによって見込み顧客のユーザー像がわかるというメリットがあります。

自社サイトへの訪問回数やサイトの滞在時間によって興味・関心を見出すことができるでしょう。

しかしそのユーザーの属性が分からなければマーケティングに活用することはできません。

そこでDMPを活用し見込み顧客とユーザー属性という情報を組み合わせて把握することに繋がります。

把握したユーザー像から、適切なターゲットに適切な施策実施ができる

適切なマーケティング施策ができるのはDMP導入のメリットです。

先ほどお伝えしたようにDMPを導入することでユーザー像を把握することができます。

新規顧客の開拓や既存顧客へのアプローチなどで適切なマーケティング施策が求められるでしょう。

そこで必要なのが適切なターゲットに適切なマーケティング施策を実施することです。

DMPを導入し活用することでユーザー像を把握し適切なマーケティングを行うことに繋がります。