「楽天市場のSEO対策をどうしたらいいかわからない」と思ってはいませんか?
楽天市場で商品ページを上位表示させようと思ったら、SEO対策は必須です。
適切なSEO対策を行うことができたら、自社の商品の売上アップにもつなげることができます。
そこで今回は楽天市場でのSEO対策について徹底的に解説していきます。
楽天市場でのSEO対策をどのように行えばいいか迷っている方は必見です。
目次
楽天市場の特徴
楽天市場は、様々な店鋪が出店して商品を販売しているECサイトになります。
2020年時点で日本国内の利用ユーザーが5,000万人を突破していることから、非常に利用者数が多くなっています。
そのため、集客力が非常に強く、収益も見込めるECサイトといえるでしょう。
また、楽天市場では楽天ポイントといってポイントを使うことができるようにシステム設計をしています。
その結果、リピーターとなるユーザーが多く、顧客獲得もしやすいといえるでしょう。
その他にも、直接顧客に対してメールマガジンを送ることも可能です。
楽天市場でのSEO対策の重要性
ここでは楽天市場でのSEO対策の重要性について紹介していきます。
そもそもSEOとは、「Search Engine Optimization」のことで、簡単にいうと楽天市場内で上位表示させるためのものです。
次の2点を元に解説していきます。
- 楽天サーチの検索結果が影響する
- 見込み客獲得につながる
では順に解説していくので、参考にしてください。
楽天サーチの検索結果が影響する
端的にいうと、楽天サーチの検索結果は売上に大きく影響します。
なぜなら上位表示されるかされないかで、収益が大きく変わる可能性が高いためです。
次の項目で詳しく紹介しますが、上位に表示されればされるほど、見込顧客を獲得することにもつながります。
逆に上位表示されなければ、全く売れ行きが立たず収益を得られないということにもつながるのです。
そのため、楽天市場においてもSEO対策を行うことは非常に重要です。
見込み客獲得につながる
SEO対策をしっかり行うことで、見込み客を獲得することができます。
基本的にユーザーは、検索結果の1ページ目を見て商品を購入する場合が多いです。
検索結果が1位の商品ページであれば、それだけユーザーが流入してくるため、見込み客を獲得できる可能性が高くなります。
もちろん、検索結果が下がっていくに従って、流入するユーザーが減ります。
ちなみに2ページ目にいくとほとんど見られることはないです。
以上のことからも、楽天市場のSEO対策はしっかり行っていく必要があるのです。
楽天市場の検索アルゴリズムの評価基準
ここでは楽天市場の検索アルゴリズムの評価基準について紹介していきます。
楽天公式によると次のようなことがアルゴリズムに組み込まれているとのことです。
- 検索キーワードと商品の関連性
- 検索キーワード毎の商品の人気度
1つ目は検索キーワードと商品が関連しているかということです。
例えば、ユーザーがビターなチョコを探しているとします。
そこで「チョコ ハイカカオ」などと検索し、意図にあった商品が検索結果に出てくることです。
そもそもユーザーは、特定のブランド名を全て知っているわけではありません。
そのため、「チョコ ハイカカオ」などのように曖昧なキーワードで検索することが多いです。
このことからも検索キーワードと商品が関連しているかどうかが非常に重要になってきます。
もう1つは、検索キーワード毎の商品の人気度になります。
主にレビューの多さと質のことです。
当然、評価の高い商品を使いたいという心理がユーザーに働きます。
そのため、その商品が高評価であるかどうかや、レビューの数が多いかが見られたりします。
まずはレビューの獲得を意識して行うようにしましょう。
支援実績やコンサルティングの詳細は、実績・事例紹介のページをご覧ください。
楽天市場で上位表示されるための心構え
楽天市場で上位表示されるための心構えは、複数のキーワードで上位表示を狙うということです。
これは、先ほどの「チョコ ハイカカオ」などのように、ユーザーは1つの単語だけでなく複数の単語を元に検索するからです。
そのため、まずはどれだけ関連する検索キーワードをあげられるかが重要になってきます。
ちなみに関連キーワードは、例えば「ミエルカ」や「Googleサジェストキーワード」などで取得が可能です。
その関連キーワードを複数並べた上で、どのキーワードで表示させるか優先順位を付けます。
いわゆるキーワードボリュームが大きく関わってきます。
以上のことから、複数のキーワードで上位を狙い、キーワードボリューム順で優先順位を付けるようにしましょう。
楽天市場でできるSEO対策
ここでは楽天市場でできるSEO対策について、紹介していきます。
特に次の5つはしっかり対策を行うようにしましょう。
- キーワードの選定
- 商品名や商品紹介
- タグIDの設定
- 高評価レビューの獲得
- altタグの設定
では順に紹介していきます。
キーワードの選定
何よりもキーワードの選定が重要です。
ECサイトという特性上、キーワードの世界ですので、購入されるかどうかはキーワードによって変わります。
複数の単語を組み合わせることも重要ですが、ビッグキーワードとスモールキーワードの両方を入れることを意識してください。
ビックキーワードとは、検索ボリュームが大きいキーワードのことになります。
他方、スモールキーワードとは、検索ボリュームが小さいキーワードのことです。
これらをうまく組み合わせることによって、競合がいない分野を攻めることができます。
その結果、上位表示される可能性が高いのです。
商品名や商品紹介
商品名や商品紹介もSEO対策では重要です。
なぜなら商品名や商品紹介はCTRやCVRに直結するからです。
CTRとはクリック率のことで、CVRはサイトに訪れた人に対する購入率になります。
そもそもユーザーは、商品名を見てその商品を見るかどうか決めます。
そのため、購入したくなるようなキャッチコピーをタイトルに入れ込む必要があるのです。
ちなみにスマホユーザーがほとんどですので、スマホでギリギリ表示される30文字を目処に商品名を作成するようにしてください。
また、ユーザーはタイトルを見て興味を持った上で商品について知ろうとします。
そのため、その商品の魅力が伝わるような紹介を行うことも必須です。
主に次の2つを意識して対策するといいでしょう。
- わかりやすく簡潔な文章
- 動画を挿入して、わかりやすい作りにする
商品購入に直結するので、必ず意識して対応するようにしてください。
タグIDの設定
タグIDの設定もSEO対策には重要な要素となります。
タグIDを設定することで、カテゴリーごとに分けることができ、それぞれのカテゴリーで表示されるのです。
32個までタグIDを選択することができます。
そのためうまく活用すれば、それぞれのタグで上位表示される可能性も高くなるのです。
もちろん全部設定すれば上位表示されるわけではありませんので、関連するタグに絞って設定することが必要です。
以上のことからタグIDもしっかり設定しておくようにしましょう。
高評価レビューの獲得
高評価のレビューを獲得することはSEO対策にも直結します。
これは高評価のレビューがあることで、その商品に対する信頼につながるからです。
そのためレビューを多くもらって、評価が高くなるようにする必要があります。
目安としては100件ほどを目指すようにしましょう。
例えばレビューをもらうために次のような施策を行うといいです。
- レビューを書いてくれたらクーポン発行
- レビューを書いてくれたら特典のプレゼント
数と質をしっかり意識してレビューを獲得しておきましょう。
altタグの設定
最後にaltタグの設定です。
altタグとは、画像のことを説明するテキストのことを指します。
例えば「alt=”男性がベンチで座っているイメージ”」などのように設定します。
そもそも検索エンジンは、コードを読み取って判断しているのです。
そのため、なんの画像かをしっかり示すことで、SEO効果も得られるでしょう。
SEO対策の事例はこちら
楽天市場での検索順位が下がる要因
ここでは楽天市場での検索順位が下がる要因について紹介していきます。
- 顧客満足度の低下
- 在庫切れ
- 競合他社の成長
それでは順に解説していきます。
顧客満足度の低下
顧客満足度が下がることで検索順位が下がってしまいます。
これは商品レビューと店舗レビューの両方です。
例えば次のようなことが理由で、顧客満足度が下がってしまいます。
- 購入者のイメージと違った
- 欠陥商品・故障が多い
- 物によって品質が異なる
こういったことが積み重なることによって、ユーザーは不満を抱えてしまいます。
結果、店舗のレビューも悪く書かれてしまうことにつながりかねません。
そのため、欠陥商品をなくしたり、品質の均一化をしっかり行うようにしましょう。
在庫切れ
在庫切れもSEO的にマイナスになってしまう可能性が高いです。
これは2つの理由があります。
- 売上件数がSEOに影響するから
- ユーザーのニーズを満たすことができないから
楽天市場の場合、累積売上がどれくらいかというところがSEOにも大きな影響を及ぼします。
その点、例えば人気の商品が在庫切れを起こしてしまうと、検索順位が下がって一気に売り上げが落ちることにもなるのです。
その背景には、在庫切れがあることによってユーザーのニーズを満たすことができないからです。
当然ユーザーは商品が買える前提で各商品ページに訪れます。
そのため商品がなければ購入機会を失い、ロスが発生してしまうのです。
以上のことから在庫切れはできるだけなくすようにしましょう。
競合他社の成長
最後に競合他社の成長があげられます。
Googleと同じように、検索順位はことあるごとに変動します。
もちろん良いコンテンツや商品を提供したいため、より良い商品を上位表示する確率が高くなるのです。
そのため、競合他社が成長することによって、順位を抜かされるということもあるのです。
このことからも、普段から競合他社と差別化を図るよう意識することが必要となってきます。
例えば次のようなことを普段から意識してやっておきましょう。
- レビューを元に商品の改善
- 口コミの獲得
地道にコツコツ行っていくことが成功への道標です。
楽天市場でのSEO対策で注意すべきポイント
ここでは楽天市場でのSEO対策で注意すべきポイントについて紹介していきます。
主に次の3つです。
- 楽天のガイドラインを守る
- ペナルティを受ける可能性がある
- キーワードは定期的に見直す
特に最も大事になってくるのが楽天のガイドラインを守ることです。
楽天のガイドラインを守る
楽天がECサイトの運営元である以上、楽天のガイドラインをしっかり守ることが求められます。
仮に違反してしまうと、上位表示されなかったり、最悪の場合ペナルティを課せられたりします。
そのため、必ずガイドラインは守るようにしましょう。
「商品名登録ガイドライン」で確認できるので、あらかじめ確認しておくようにしてください。
ペナルティを受ける可能性がある
適切にキーワードを設定しなければ、ペナルティを受ける可能性があります。
主に関係のないキーワードを記載することです。
これは関係のないキーワードを記載することで、ユーザーに不利益を被らせてしまうからです。
もちろん、楽天の売り上げにも影響が出ますので、結果的に順位を下げざるを得なくなってしまいます。
そのため、ペナルティを受けないように関係のないキーワードは入れないようにしましょう。
キーワードは定期的に見直す
キーワードは定期的に見直すようにしましょう。
理由が2つあります。
- 検索キーワードのニーズが変わる
- 検索のアルゴリズムが変更されることがある
時間の経過によってユーザーのニーズが変わることがあります。
そのためその時々によって妥当なキーワードも変わってくるのです。
加えて、検索のアルゴリズム自体が変更されることもあります。
1〜2ヶ月を目処に、同ジャンルでどのように検索順位が変動されているかを追っていく必要があるのです。
支援実績やコンサルティングの詳細は、実績・事例紹介のページをご覧ください。
楽天市場における動画の活用法
楽天市場では、動画を商品説明などに登録することができます。
文字や画像だけでは伝わりづらいものも、動画を活用することでしっかりと伝えることができるのです。
加えて利用するイメージがしやすいので、できるだけ動画を活用して対策を行っていくことが望ましいといえます。
例えば、次のような目的で使用すると良いでしょう。
- 商品の使い方の手順を説明するとき
- その商品の魅力を伝えたいとき
動画登録をしておくと、SEOでも評価が高くなる傾向があるので、是非登録しておくようにしましょう。
SEO対策の事例はこちら
楽天市場でのSEO対策で悩んだら
楽天市場のSEOについてはここまで述べてきた通りです。
ただ、「実際にどのようにSEO対策を行っていったらいいかわからない」という方もいるのではないでしょうか。
そんな時はデジマクラスまでご相談ください。
デジマクラスでは、楽天のみならず、その他SEO専門のコンサルタントが多数在籍しています。
加えて、あなたの状況に応じて適切な施策を提言することが可能です。
楽天市場でSEO対策をしっかり行い、収益を上げることができるよう、弊社と一緒に効果的な施策を考えていきましょう。
SEO対策の事例はこちら
まとめ
ここまで楽天市場のSEO対策について紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。
簡単にここまでのことについて振り返っておきましょう。
- 楽天市場のSEO対策を行うことで、見込み客を獲得しやすくなる
- キーワードの選定やIDの選定が重要
- トレンドやニーズを反映するためにもキーワードは定期的に見直すようにしよう
まずは商品を掲載することが重要です。
そこから試行錯誤し、上位表示できるような施策を考えるようにしましょう。
この記事があなたにとって参考になれば幸いです。